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山西达林排队机系统优势

时间:2022-03-17 11:25:38 作者:dalin 点击:

达林排队机系统解决方案的特点有哪些?今天我们来详细的介绍一下。

查询的实时性

通过互联网或移动互联网,直接将营业网点的当前现场实时办理情况展现在客户眼前,主要为每种业务的已办理人数,未办理人数,平均办理时间,平均等待时间,最长办理时长,最长等待时长。同时根椐结合远程实时取票功能,查询每一笔业务办理的时间,到呼叫用户当前已取未办理票号的预计用时。随着营业网点办理业务的情况不同和时间的推移,查询的数据会不一样,实时展示营业网点的业务办理数据。

取号的灵活性

通过预约业务、预约日期及预约时间段的定制选择,可以根椐用户自身等级的不同,预约设置阈值内的上班时间段内的时间段。灵活的预约办理业务时间,极大的方便了客户的选择安排。

通过在线实时获取选定营业网点、选定业务种类的号码,相关于一个虚拟排队取号机前置到客户端的屏幕上进行取号动作,极大的方便了客户的取票操作,大大节省客户现场取号排队的时间。 并且可以实时查询到当前办理到那一个号码,方便用户出行办理业务.

在预约取票或远程取票的过程中,可以根椐自身单位的特点,对用于校验号票的填写项进行选择。可以选择身份证、银行卡、手机号码三者之一进行填写,用于在排队机上校验。

校验的多样性

取票完成后,根椐取票时填写的身份证、银行卡、手机号码(多选一)等。在排队机上可以选择手动输入号票、刷身份证、刷银行卡、手动输入手机号码、扫描取票时生成的二维码等,进行预约号票的校验,校验通过后进行业务办理的操作。校验不通过,在排队机上提示校验未通过的具体原因。

交互的便捷性

通过手机等各种客户端工具,连接排队机在线取号及查询系统,随时随地进行查询和在线取号动作,只要连接3G/4G网络,没有任何地域限制,直接使用系统中的各种功能。

在线取号完成后,管理系统后台进行实时监控,在设置的条件内进行预约号码提示短信的发送,提醒用户前往营业网点取号办理业务,同时在大厅叫号时,根椐设置的前面排队的人数参数提醒用户,所处的号票前面还有几人在办理业务。同时也可以通过微信或APP实时查看当前号票的排队队列图形信息。

取号的可控性

通过强大的后台管理系统,对各个营业网点进行预约时间段取号及实时远程限号的操作进行条件的约束,灵活设置在线取号的参数条件


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