医院,病人前去就医从挂号开始就可以感受到医院的排队系统给病人顺利就医带来的便利条件。
排队系统无需留人看守,客户简单的操作便可以得到一张票号,上面显示着详细的派对排队信息。取过票号后,顾客只需在休息区等待便可,无需以往在办理窗口处排队,减轻了客户的压力。
病人来到医院就诊,只需要在排队系统上面直接取一个号码就能看病。从表面上看,这只是一个小小的改变,但是它的使用能帮助医院实现多个目的:注册、收取挂号费、统计医生工作量、导诊。而现在只需要在排队系统上刷一下卡就可以解决注册、收取挂号费、统计医生工作量这三项问题,而导诊员就把导诊问题解决。
医院的排队系统保证了正常的就诊秩序,这样既节省了病人排队挂号的时间,同事使医生工作量的统计问题得到了解决。